duidelijk & dichtbij
Inmiddels ben ik alweer bijna 8 jaar zelfstandig ondernemer. En dat is leuk, afwisselend, uitdagend, spannend en bijna nooit stom. Vandaag laat ik je zien waarom dat zo is. En ik koppel het aan mijn eerdere ervaringen. Ik sluit deze blog af met mijn ultieme carrièretip. Wat maakt het leuk? In mijn dagelijks leven geef
Een beller is sneller. Zo’n tekst die je steeds minder vaak op marktplaats ziet. Want bellen lijkt soms een beetje ‘uit’. We messagen, appen, chatten en mailen. Groot voordeel is dat je niet op hetzelfde moment beschikbaar hoeft te zijn. Terwijl de ander in een overleg zit, aan het sporten is of slaapt, kan jij
Eerder las je hier al een aantal tips voor beeldschermwerkers. Vandaag realiseerde ik mij hoeveel ik gebruik maak van handige toetsencombinaties om de muis te vermijden. Daarom deel ik deze 5 toetsencombinaties met je. Doe er je voordeel mee! Tip 1: slim selecteren met Shift, Control en pijltjes Je gebruikt misschien al Home of End
In trainingen en sollicitatiegesprekken hoor je deze uitspraak nog weleens. Of het wordt gezegd over een verkoper: “Die is zo goed, die verkoopt nog een koelkast aan een Eskimo.” De gedachte is dat een verkoper wel heel goed moet zijn, als hij iemand iets kan verkopen die dat echt niet nodig heeft. Maar is
Zelf heb ik een nogal dik filter. Ik zal je uitleggen wat ik daarmee bedoel en hoe dat werkt. Daarvoor begin ik met een voorbeeld: ooit volgde ik een training waarbij ik de opdracht kreeg om het sprookje van Roodkapje tot 1 zin te reduceren. Andere deelnemers kwamen op zinnen als Boswachter redt meisje en
Eens in de zoveel tijd lees je weer een artikel of column waarin iemand klaagt dat vroeger alles beter was en dat illustreert met het voorbeeld van de rubberen tegels. Dat gaat ongeveer zo: Die kinderen zijn niks meer gewend, tegenwoordig liggen onder alle speeltoestellen rubberen tegels. Zo maak je er watjes van. De suggestie
Onnodige contacten zijn lastig voor klanten en bedrijven. Er ontstaan wachtrijen, achterstanden en klanten raken ontevreden en gaan misschien wel naar een ander bedrijf. Alle reden dus om ze te voorkomen! Bijvoorbeeld met de 5 tips in dit artikel, over communicatie, klantprocessen en gezond verstand. Tip 1: Zorg dat je klantprocessen kloppen Vorige week schreef
Enige jaren geleden was mijn PC stuk. Bij de reparateur hing een bordje: “Zorg dat u een back up heeft. Wij kunnen het behoud van uw bestanden niet garanderen.” Lastig. Want ik had geen back-up. Niet handig, maar zo gaat dat soms. Daarom vroeg ik of ze in dit geval niet meteen rigoureus alles wilden