Extra toetsenbordtips voor beeldschermwerkers

Eerder las je hier al een aantal tips voor beeldschermwerkers. Vandaag realiseerde ik mij hoeveel ik gebruik maak van handige toetsencombinaties om de muis te vermijden. Daarom deel ik deze 5 toetsencombinaties met je. Doe er je voordeel mee! Tip 1: slim selecteren met Shift, Control en pijltjes Je gebruikt misschien al Home of End

Hoe voorkom je onnodige contacten in je contact center?

Onnodige contacten zijn lastig voor klanten en bedrijven. Er ontstaan wachtrijen, achterstanden en klanten raken ontevreden en gaan misschien wel naar een ander bedrijf. Alle reden dus om ze te voorkomen! Bijvoorbeeld met de 5 tips in dit artikel, over communicatie, klantprocessen en gezond verstand. Tip 1: Zorg dat je klantprocessen kloppen Vorige week schreef

Samenwerken aan 1 document lastig? Met deze 5 tips hou je het gezellig

  Je herkent het wel. Dat document waar je met collega’s aan werkt schiet maar niet op. Verschillende afdelingen met hun eigen expertises en werkstijlen. Plots is er een stuk tekst verdwenen. Er zijn alinea’s rood gemaakt, doorgehaald. En ineens staat er in de map een V8.5.4, een V8.5.5 en een V8.5.5_HB_correcties-Chantal. Allemaal onnodig werk

Hoe beeld en tekst elkaar kunnen versterken

Hoe komt het dat we soms wegkijken bij het zien van een goed bedoelde commercial? In een eerder blog schreef ik al dat goede doelen en activisten er weleens een handje van hebben om nare beelden de wereld in te gooien. Daarmee bedoel ik de tv-commercials met geweld, natuurrampen en zielige dieren. Hoe kunnen deze